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真的没想到,还有这么多老板在踩这个坑。做阿里店铺的时候,给客户发货,你有没有遇到一些本地的客户,想要来上门自提?我们有个阿里店铺学员老板就遇到了,他有个老客户,接连2次上门提货,结果订单就被理赔了2次。
原因是客户上门自提,他觉得客户已经来拿货了,就阿里店铺不用再点发货了。事实上,不管你的客户有没有自提,你都要点发货,没有物流,就选择无需物流买家自提。不然阿里店铺系统就会认为你没有及时发货,然后自动触发理赔的规则。
这个时候,你连说理都没地方说去。不仅被罚钱,你的产品链接还会被自动降权,还有,你的这笔订单无法完结,连钱都收不到,你说亏不亏?
阿里店铺开起来容易,运营起来却一定也不容易,大家还有不懂的,可以在评论区告诉我,另外我再送你一份阿里运营日常落地方案,我放评论区了。
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