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北仑诚信通代运营/一周卖30万,阿里询盘回不停(干货在文末)
今天我们运营李老师回访老客户,宁经理说现在每天1688询盘都回不停,这又要接待客户,又要回询盘的,脑子都不够用了。
宁经理是做地垫的工厂,交给我们之前,店铺基本没怎么运营,也不知道怎么运营。后来听她同行说,我们运营好,就找到了我们。
合作后,因为她这个类目1688的市场竞争压力非常大,我们就跟宁经理一起,分析了整个1688市场的情况,同行的情况,又把她公司的实力卖点挖掘出来,把差异化优势体现到店铺中。
为了提高店铺的转化,我们是建议宁经理自己接单的,毕竟很多定制类的询盘,一般的文员是搞不定的。宁经理也很配合,尽管平时还有线下的客户要接待,但是线上的询盘也都会耐心回复。
3月初的时候,我们运营建议宁经理报名活动引流,宁经理也积极参与了。
这次,我们李老师回访的时候,宁经理就反馈说,忙死了,询盘回不停,她说现在的效果比之前好了10倍不止,现在一周就有30多万,打算把网销宝也开起来,进一步扩大推流。
老板们,如果你也想把阿里店铺做起来,切记3个要点。1.把差异化卖点体现到店铺中 2.配合运营做好店铺引流 3.做好客服的接单转化。三者缺一不可。
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